Samsung Galaxy J2 Prime es uno de los smartphone de gama baja de la marca, los cuales son bastante utilizados por adultos mayores y niños en general, ya que ese uso esta bastante bien.

Samsung J2 Prime no se conecta a WiFi

A pesar de que el Samsung J2 Prime tiene varios problemas uno de los mas engorrosos es que este no se conecta a Internet normalmente, ya que se ha comprobado que al momento de activar el WiFi este simplemente no se activa o tambien no muestra ninguna red inalambrica al buscar.

Claramente si te sucede alguna de estas cosas al tratar de conectar a Internet en el Samsung Galaxy J2, es por que existe un problema, el que te podemos ayudar a solucionar muy facilmente.

Si el WiFi no se te activa al presionar sobre el icono de la red inalambrica, puedes probar reiniciar el dispositivo, ya que muchas veces es un problema del Software de tu J2 Prime, el que al reiniciar se soluciona de inmediato.

Solucionar problema de J2 Prime que no se conecta a Internet

Si no sucede nada y el problema sigue, lo mejor que puedes hacer es activar por algunos segundos el Modo Avión de J2 Prime, y luego intentar activar nuevamente la red WiFi, normalmente realizando esto se soluciona.

Este problema se crea por una incompatibilidad o interferencia causada por datos móviles, el que al dejar en Modo avión se soluciona fácilmente, una vez que te conectes a tu red inalambrica preferida puedes desactivar el Modo avión de inmediato.

Pero si tu problema esta en que el dispositivo no muestra ninguna red inalambrica al momento de buscar, puede ser algo similar a lo anterior, por lo que te recomendamos realizar el mismo procedimiento con el Modo avión.

Samusung Galaxy J2 Prime no se conecta a WiFi o datos moviles

Ya si este problema no se soluciona facilmente con el «Modo avión» te sugerimos que revises si tienes actualizaciones de sistema pendiente por instalar en Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualizar Software.

En algunos casos luego de alguna caída o golpe que haya sufrido el Samsung J2 Prime, es probable que se haya soltado el cable que va conectado a la placa con la tarjeta de red, por lo que es mejor que acudas a un servicio técnico de Samsung o uno de confianza para revisar este problema.

Si tienes problema para conectarte a datos móviles de Internet en Samsung J2 Prime, es por que no tienes configurado los APN de la conexión de tu operador, para mas información tienes que solicitar a tu empresa o compañía telefónica que te los proporcione para poder realizar la configuración.