Instagram es la red social más utilizada de todos los tiempos, y muchos de los usuarios tienen problemas diarios, uno de los más comunes es que Instagram se queda pegado. ¿Te ha pasado?, acá te diremos por qué ocurre esto y además te enseñaremos a solucionarlo, así no tendrás este fastidioso problema que impide hacer uso de la red social.
Instagram se queda pegado y no carga
Indice
Cuando no nos carga una aplicación nos frustramos por no saber a que se debe el problema, es por eso que ahora te ayudaremos a solucionarlo, así podrás continuar haciendo uso de la aplicación, ya sea viendo el contenido que suben las personas a las que sigues, subiendo historias o publicaciones a tu cuenta.
Si Instagram no nos carga no podemos hacer uso de la aplicación, por lo que debemos encontrar una solución rápida y efectiva que nos permita poder utilizar la App con normalidad. ¿No cargan las fotos ni historias de Instagram?, revisa acá por qué ocurre esto.
Lo primero que debemos revisar es la conexión a Internet, puesto que cuando tenemos problemas con la conectividad la aplicación no funciona y por ende no carga, imposibilitando poder hacer uso de ella.
Instagram no funciona se queda pegado
Para identificar el problema y verificar si es el Internet tenemos que cambiar el tipo de conexión que tengamos, por ejemplo si estas conectado mediante plan de datos móviles intenta conectarte a una red Wifi si tienes la posibilidad de hacerlo. En el caso que te funcione la aplicación conectado a esta nueva red es posible que el problema este ocurriendo con el plan de datos móviles, en ese caso lo que tendremos que hacer es un restablecimiento de los ajustes de red.
- Ingresa al menú principal de Apps
- Presiona en ajustes o configuraciones
- En la parte inferior aparecerá “Acerca del teléfono”
- Habrán varias opciones, presiona sobre “restablecer”
- Ahora presiona sobre “Restablecer ajustes de red”
- Aparecerá un mensaje indicando que se restablecerán todos los ajustes de red incluidos los ajustes de Wi-fi, datos móviles y Bluetooth.
- Por último presiona en “Restablecer ajustes” y listo.
Por qué Instagram se queda pegado y no carga
Una vez completado el proceso anterior deberían desaparecer todos los problemas asociados a la conectividad, de hecho deberías poder hacer uso de la App normalmente.
Si el problema persiste quiere decir que el error no es el Internet, sino que es en la aplicación, y en ese caso lo que tenemos que hacer es eliminar el caché y los datos de la App, y para hacer eso deberás seguir los siguientes pasos: Ingresa al menú principal de aplicaciones ⇒ Ve a Ajustes ⇒ Aplicaciones ⇒ Instagram ⇒ Almacenamiento ⇒ Borrar caché ⇒ borrar datos.
Después de eso es probable que al abrir nuevamente la aplicación tengas que introducir los datos de ingreso, tanto el usuario como la contraseña.