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▷ Solución error 83 Disney Plus 🥇 【PASO A PASO】

26 noviembre, 2020

Disney es la aplicación más descargada y utilizada de los últimos días, si bien es una App nueva y que no debería tener problemas hay varios usuarios que han comentado sobre un error que aparece al intentar iniciar sesión o al momento de estar utilizando la aplicación. ¿Te ha aparecido el error 83 en Disney Plus?, acá te explicaremos a qué se debe y cómo solucionarlo en simples pasos.

Disney+ error code 83

Las aplicaciones nuevas no se encuentran exentas de errores, menos si hablamos de una App que esta siendo mundialmente conocida y descargada de manera simultánea, a su vez debemos sumar la cantidad de cuentas activas y usuarios que se encuentran registrándose para poder hacer uso de la plataforma de contenido streaming.

Si bien es una aplicación que por lo general ha funcionado bien y ha cumplido su objetivo que es poder disfrutar de una gran cantidad de series, películas y documentales de igual forma una gran cantidad de personas ha registrado un error desconocido que aparece al intentar iniciar sesión con los datos de la cuenta.

Solucionar error código 83 Disney Plus

El error 83 de Disney Plus al parecer es un error «desconocido», lo que quiere decir que no se conoce con claridad a qué se debe, pero si tenemos claridad que es un error que aparece al momento de intentar iniciar sesión con una cuenta ya registrada, y el mensaje que indica es el siguiente: «Algo salió mal, por favor intente de nuevo, si el problema persiste visite el centro de ayuda de Disney+ (error 83)».

Si hacemos caso a lo que nos dice el mensaje y nos dirigimos al centro de ayuda de Disney+ nos encontraremos con lo siguiente:

  • Puede ser que el problema haya ocurrido por un problema de conexión
  • Incompatibilidad en los dispositivos, es decir, la App no es compatible con el aparato en el que estás intentando iniciar sesión
  • Problema con la cuenta.

Disney Plus error 83

Para poder solucionar esto lo que debemos hacer es identificar el problema, y puede deberse a cualquiera de las tres razones anteriormente mencionadas, es por eso que lo primero que debemos hacer antes de todo es verificar la conexión a Internet, la cual debe ser estable e idealmente mediante conexión Wifi para hacer uso sin problemas de la aplicación.

En caso de que sea por una incompatibilidad de dispositivos podrás revisarlo por la versión que permite la aplicación, y es que en caso de Android debe ser versión 5.0 o superior, en caso de que el dispositivo tenga una versión inferior en cuanto al sistema operativo no será posible hacer uso de la plataforma.

La tercera opción se asocia a problemas con la cuenta, y en este caso el problema no podría tener una «solución», ya que no debería existir este tipo de problemas, aunque de igual forma tienes la posibilidad de intentar ingresar con los datos de tu cuenta en un dispositivo diferente, en caso de que si puedas hacer uso con normalidad de la aplicación sin que aparezca el error querrá decir que es un problema netamente del dispositivo y no de la cuenta en sí.

  • ¿Tienes alguna duda?, ¿No has podido solucionarlo?, escríbenos un comentario y a la brevedad te ayudamos.