Smart IPTV es una de las aplicaciones mas utilizadas en televisores Smart TV, ya que esta permite cargar listas de canales con facilidad para ver televisión a través de Internet. Por un lado muchos de los que usamos esta aplicacion ya sea en televisores Samsung, LG, Sony, etc. hemos tenido un mismo problema, en donde la app se queda con la pantalla negra.
Smart IPTV se queda pegado cargando
Si estas sufriendo este problema que la pantalla se queda negra en Smart IPTV o se queda pegada la app, significa que claramente tenemos un problema ya sea con la TV o simplemente con la aplicacion por lo que acá tenemos la solución a esto.
Si al abrir la aplicacion la pantalla automáticamente queda negra con la TV encendida, puede ser que esto se deba a que la lista de canales que haz cargado tiene bastantes lo cual no es soportado por el buffer de tu televisor, para esto es mejor eliminar la lista, luego apagar el televisor por algunos minutos y comprobar nuevamente abrir la app sin ningún canal cargado.
Smart IPTV no me funciona o no carga
Si funciona perfectamente al abrir y no se queda pegado ni con la pantalla negra puede ser que la lista de canales que tratas de cargar sea muy larga lo cual no es soportada por el televisor, por lo que te recomiendo buscar una lista más corta.
Pero si notas que Smart IPTV se queda pegado bastante, lo mas seguro es que tengas la aplicacion dañada. Nosotros siempre recomendamos cuando sucede este tipo de cosas re instalar la aplicacion, es decir eliminar por completo de tu televisor, luego ir a la tienda y volver a instalar, esto ayuda considerablemente a mejorar el rendimiento de la app y a corregir todo tipo de fallos existentes.
De todas maneras es bueno que estés revisando constantemente en la tienda de aplicaciones si tienes actualizaciones pendientes por realizar, ya que muchas veces es un fallo que se corrige luego de ser reportado por los usuarios. Lo mismo debes hacer para ver si el software del televisor tiene actualizaciones pendientes por instalar, ya que estas mejoran considerablemente la compatibilidad con todas las apps de la tienda.