Lo mas reciente de Samsung es el Galaxy S10, uno de los dispositivos mas esperados de todos los tiempo el que ya se considera como uno de los mejores de 2019. Dado que sus características y todas las funciones que tiene lo han convertido lejos como el ganador de todos los tiempos. A diferencia de el S9 y otros modelos, el S10 tiene varias versiones que son S10, S10+, S10e y S10 5G.
A pesar de que este dispositivo es bastante nuevo, algunos usuarios han tenido problemas con el, donde la pantalla queda totalmente negra sin encender ni cargar lo que claramente nos demuestra que existe un problema el que puede estar relacionado tanto con el Hardware o Software que acá veremos lo que puede ser.
Solucion Samsung S10 no prende y no carga
Lo primero que debemos de realizar para revivir un Samsung S10 que no enciende y no hace nada, debemos utilizar su CARGADOR ORIGINAL, para poner a cargar el dispositivo por 1 hora sin interrupciones ni mucho menos tratar de encender, ya que aunque la pantalla no lo muestre de igual manera se encuentra cargando la batería.
Cuando transcurra el tiempo de carga, necesitaras desconectar el cargador y realizar un encendido forzado del teléfono el que se hace con una combinación de teclas especial para que prenda.
Presiona simultáneamente los botones de Volumen Arriba + Encendido (en el mismo orden) por algunos segundos, en cuanto el teléfono encienda, deberás soltar el botón Power y luego el resto, notaras que aparecerá un menú en Ingles por lo que con el botón de encendido debes presionar sobre la opción Reboot system now, esta hará que el móvil se reinicie e ingrese normalmente en Android.
Samsung Galaxy S10 pantalla negra solución
Esto suele suceder bastante por diferentes motivos, uno de ellos es por instalar alguna aplicación que se encuentre funcionando de manera incorrecta, por lo que debes chequear si existen actualizaciones de apps en Play Store.
También puede ser un fallo del sistema operativo el que va ser corregido mediante una actualización de Software, por lo que puedes comprobar esta yendo a los Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual, en caso de que no se encuentre disponible puedes activar la Descarga automática que te descargara y avisara al momento de ser instalada.
En caso de que el problema de que el Samsung Galaxy S10 no encienda o no carga, te recomendamos acudir al servicio tecnico ya que este tipo de errores se encuentra cubierto por la garantía, de igual forma si queda con la pantalla negra.