Los problemas de Samsung son cada vez comunes, entre ellos los denominados pantalla negra en donde el móvil se queda congelado sin responder a nada tampoco enciende y no carga, lo cual esta sucediendo bastante en los modelos de Samsung Galaxy J2 Core, lo cual para muchos es un verdadero dolor de cabeza.
Samsung J2 Core Pantalla Negra Solución
Indice
Si estas sufriendo esto en un Galaxy J2 Core en donde el teléfono ha quedado prácticamente muerto sin responder al cargador, no enciende o no carga, este es conocido como la muerte súbita, pero casi siempre tiene solución.
Para comenzar, lo primero que necesitas hacer es con el cargador original del teléfono poner a cargar el móvil, por el tiempo de 1 hora, no te alarmes si la pantalla no muestra el porcentaje de carga, ya que de igual manera la batería se encontrara cargando.
Lo más seguro es que intentes encender tu móvil de manera normal y lo mas probable es que esté no encienda, por lo que tendrás que realizar un encendido forzado del sistema el cual se aplica en estos casos donde el móvil no quiere funcionar de manera normal lo que te va ayudar bastante.
Samsung Galaxy J2 Core no enciende y no carga
Para hacer el encendido forzado en J2 Core debes presionar de manera simultanea los botones de Bajar Volumen y Encendido ya que al realizar esto el teléfono entrar al modo de recuperación, en donde aparecerán bastantes opciones la mayoría en Ingles.
En esté caso para finalizar el problema de pantalla negra en Samsung J2 Core, lo que tienes que hacer es presionar en la primera opción utilizando el botón de encendido sobre reboot system now, esto causara que el móvil se reinicie e ingrese normalmente en Android.
Samsung Galaxy J2 Core muerte súbita
NOTA: Este procedimiento no elimina ningún dato almacenado en el teléfono, pero debes seguir al pie de la letra tal y como lo indicamos.
Para evitar que ocurra siempre esto, debes mantener actualizado el sistema operativo de tu Samsung J2 Core, ya que este móvil viene con Android 8.1 Oreo la cual tiene bastantes problemas de seguridad los que se resuelven con las actualizaciones que envía Samsung.
Esto lo puedes revisar en los Ajustes > Actualizar Software > Descarga manual, en caso que no tengas actualizaciones pendientes activa las actualizaciones automáticas, esto ayuda a tener mejor control sobre las actualizaciones disponibles.