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Pantalla Negra: Samsung Galaxy A30/A50 no enciende y no carga

17 abril, 2019

Uno de los problemas mas comunes en Samsung es ver a dispositivos que se quedan con la famosa ‘pantalla negra’ en donde no encienden y no cargan, algo que les ha comenzado a suceder a modelos de Samsung Galayx A30 y A50. Si bien hemos visto que es fallo o problema esta presente en casi todos los modelos pero no debes de alarmarte ya que esto es muy común y tiene solución.

También es conocido como la ‘muerte súbita‘ en donde el móvil deja de responder o funcionar de manera sorpresiva, por lo que tampoco enciende ni carga, donde prácticamente el dispositivo queda muerto como si no sirviera para nada, el 90% de estos problemas tiene solución, así es que no debes de preocupar y en caso de que no lo puedas solucionar tu mismo, el fallo se encuentra cubierto por la garantía de Samsung.

Samsung Galaxy A30 no enciende y no carga solución

Para solucionar este problema es muy sencillo, incluso mas de lo que puedes imaginar, primero debes conectar el cargador original de tu Samsung A30 o A50 y dejarlo conectado por el tiempo de 30 minutos sin interrumpir, ya que no va encender tan facilmente.

Una vez completado el tiempo que hemos recomendado para cargar  el A50 o A30, necesitaras realizar un encendido forzado de Android el cual se debe de realizar con una combinación de teclas especiales, ya que si este no enciende hace bastante tiempo es muy necesario.

Existen dos formas de realizar el encendido en estos modelos, la primera es pulsando los botones de Volumen Arriba + Encendido por algunos segundos, en esta notaras que va encender al instante donde solo tienes que pulsar en la primera opción del Recovery llamada Reboot system now, esto es para reiniciar e ingresar correctamente en Android.

Esta es la solución mas rápida para encender el dispositivo que se ha quedado con la pantalla negra o no enciende y no carga, debes tener en cuenta para que esto no vuelva a suceder es necesario revisar todas las aplicaciones instaladas, ya que es seguro de que alguna este generando este problema.

Samsung A50 no prende no enciende ni carga

Si tienes actualizaciones de Android pendiente lo mas probable es que estas corrijan tu problema de pantalla negra o de que el Samsung Galaxy A30 o A50 no enciende y no carga.

NOTA: Si luego de realizar todos los pasos indicados para revivir un Samsung Galaxy A30 o A50 que no prende, no da resultados, te aconsejamos acudir a un servicio técnico autorizado de Samsung, ya que este problema no tiene costo alguno dado que se encuentra totalmente cubierto por la garantía, en caso de que necesites ayuda extra puedes leer el articulo que explica mas sobre telefonos Samsung que no encienden aquí.

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Comentarios (40)

El dia de Ayer compré un A50 y a la mañana de hoy se murió el muy HDP, de la nada, murió no enciende, no carga no nada de nada con ningun metodó mencionado lineas arriba.
Y por si fuera poco el servicio técnico de Samsung te tratan como si te estuvieran haciendo el favor de atenderte, y encima me dicen que van a demorar un cul@ de dias para repararlo, un desastre total!! Mal ahí Samsung, te me caiste.

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Hola
Compre un Samsung A50 hace una semana, y hoy se apagó repentinamente, poniéndose la pantalla negra y no respondía a ninguna orden. Deje cargando el celular pero tampoco respondía, así que espere y apretando (volumen – ) y encendido se solucionó.
La pregunta es si esto puede volver a ocurrir, porque a veces uno necesita el celular con urgencia y es inaudito que suceda esto con un teléfono Samsung.

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gracias de verdad me sirvió mucho tu comentario aunque quede con la misma duda, volverá a pasar o porque me paso ??

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me acaba de pasar igual. NUEVO DE AYER! NI 24H HA DUARADO!

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Gracias a tu comentario acabo de revivir a mi a50

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Hola.
Tengo un Samsung A30, se cayó fuertemente, pero no se quebró a pantalla, el simtoma es pantalla negra, pero se escuchan las notificaciones y llamadas, de hecho al llamar si se realiza el gesto de contestar en la pantalla (negra total) el equipo contesta la llamada. Se ha optado por cambiar la pantalla, al momento de encenderlo funcionar perfectamente, pero al reinicarlo para taparlo no encenció nunca mas….
Que puedo hacer, el volumen abajo + encendido no me funcionar, no veo nada pero si se escucha..

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la solución es volumen abajo y power, aparecerá el icono de rayo o porcentaje de batería después desaparecerá, luego enciendanlo normalmente.

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Hola el mio lo compre hace apenas 2 dias es un samsung A50, algun consejo

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El comentario de Antonio J (El segundo comentario) me sirvio, boton power y volumen abajo, y enciende, gracias.

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A mi me a funcionado , en mi A50 , por cierto, porque ocurre este problema, alguno lo sabe ???

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Gracias, me sirvio.

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Me sirvió, muchas gracias, pero porque pasa esto ?

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Gracias!

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GRACIAS, ME FUNCIONÓ

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gracias Antonio J !!!!!!

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Gracias por el tip. Con volúmen abajo y encendido apareció el porcentaje de carga. Parece que se descargó completamente la batería.

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Gracias

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para el a 50 me funciono con los 3 botones pero antes dejarlo cargando almenos 1 hora

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El mio un A50 le puse a cargar encendido y a las dos horas estaba apagado no hay forma de encenderlo y tiene dos meses.

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La solucion para el A50 esta en el segundo comentario, el mio murio hace unas horas y lo logre solucionar, solo es de presionar el boton de volumen abajo y boton de encendido, lo hice con el celular conectado a la corriente con el cargador original, encendio y seleccione rebook system now, hay que dejar cargando el celular porque al parecer pierde toda la carga cuando esto pasa.

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Compré un A50 el 7/6/2019 el día 15/6/2019 falló, pantalla negra, no hace nada, servicio técnico y hoy 11/07/2019 devuelta y sin garantía «EQUIPO INGRESA CON LIQUIDO PIERDE LA GARANTIA» llevo años comprando Samsung, parece que hay que mirar para otro lado.
Nunca se me cayó, ni menos al agua nada que hacer ahora sirve de pisa papeles

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MI CELULAR SANSUNG A50 con menos de un mes de comprado le paso el mismo problema

Solución: presionar al mismo tiempo volumen bajo y botón de encendido.

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Me aparece que el puerto usb se encuentra con humedad desde y esto desde ya hace 2 semanas y no me deja cargarlo, solo en apagado, cuando nunca lo he mojado.

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Solo sucede en los samsung a50 de color negro? Digo esto porque tengo también uno blanco y no pasa esto.

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Hola Eduardo, el color no influye en nada, la única manera de evitar esto es mantener tu sistema Android actualizado.

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Buen día, mismo problema, mi equipo contaba con la batería al 50 %, «ojo» no fue que se quedara sin batería el problema, pensando en ello lo conecte a una batería (power bank) y la misma, indica que esta cargando, ya que el equipo permanece muerto incluso si lo conectas a una computadora, tal pareciera que no lo conectaste ya que ni lo detecta Windows, simplemente lo bloquee y ya no encendio, utilice todas las combinaciones, dejar presionado power 20 seg… y nada, Vol + y power.. nada, y la que me funciono fue Vol – y power, parece ser la solucion adecuada

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QUE ANDA PASANDO CON SAMSUNG . HACE UNA SEMANA Q TENGO UN A50 Y HOY SE ME APAGO LA PANTALLA .YA ENTRE EN TOTAL DESCONFIANZA Y NO SE SI CUANDO PRACTIQUE LO Q INDIQUE ME VUELVA APASAR

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De pronto se apago mi A30 Volumen bajo y encendido; si enciende. Espero no pase de nuevo.

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Buenos días. Me he comprado un a50 y a los 10 día de produce muerte subita, lo llevo a movistar y me dicen que lo reparan que no lo cambian por uno nuevo. No tendría que ser así al no tener 15 desde la compra ? Dicen que le cambian software y listo

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Todo depende de la política de cada empresa, en el caso de Chile si falla a menos de 15 días de la compra procede a que te den uno nuevo.

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Hola, mi experiencia fue la misma de un momento a otro mi A50 dejo de funcionar, pero afortunadamente lo gro prender despues de los 30 min de estar conectado.

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Hace 2 meses compre un samsung A 50 y ya lleva 2 veces que se apagado y el servicio tecnico lo unico que hizo fue actualizar el sofware ..yo creo que es una falta de respeto hacia nosotros los clientes tener que hacer todo un proceso para volver a encenderlos cuando samsung deveria hacerse responsable por que son muchas las personas con el mismo problema..asumir que se cayeron con este celular y responder

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ya me ha pasado tres veces hasta tiene la logica de un nuevo celular he presionado varias veces las teclas es un pesimo celular

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hoy me paso, y me pregunto si a los que ya les paso esto con anterioridad les volvio a suceder mas de una vez??? por favor alguien que conteste 🙁

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muchas gracias mi cel A50 se puso la pantalla negra ,se murió literal y seguí tus consejos y listo resucito

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hola me compre el a50 y ayer dejo de prender ya no carga y tan bien se calienta aun apagado y no carga

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Solo tengo 10 dias exactos con el celular Samsung Galaxy A30 y se me acaba de apagar la pantalla cuando quise usar la cámara (tenía aun el 13% de batería). No volvió a prender, lo puse a cargar y no leía la carga, no salía nada. Buscando en foros tuve que hacer un hard reset y no quiero hacerlo nuevamente. Primeramente, ¿a qué se debe y cuál sería la solución a este problema?

Uno quiere cuidar bien las cosas, pero a veces saltan estos problemas que uno no tiene nada que ver.

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Hola buenas tardes. Tengo un sansung A50, hace un mes que lo compre en la Anonima Argentina, resulta que lo puse a cargar una noche y cuando lo quise prender no carga , ni prende, segui los pasos para intentar reiniciarlo y nada. Que puedo hacer?

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Hola Yenni, tiene garantía el teléfono?, si es así te recomiendo acudir al servicio técnico de la marca, de tal forma que puedan realizar una revisión completa y así identificar el problema. Saludos!

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Antonio J o alguien una pregunta cuanto tiempo debo precionar el boton de – o +?
saludos!

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