Cada vez es más común encontrar nuevos dispositivos Samsung en el mercado, ya que la empresa se ha enfocado en lanzar móviles atractivos a buen precio. En donde esta 100% enfocados en los Samsung Galaxy A que es una nueva serie que en su mayoría pertenecen a la gama media donde encontramos a Samsung Galaxy A10 y A20.
Samsung A10/A20 se reinicia en el logo solución
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Pero desde los orígenes de los tiempos hemos visto problemas en los teléfonos Samsung, uno de los mas conocidos es que el celular se queda en el logo de Samsung y luego se reinicia sin poder pasar de este, lo cual afecta completamente al funcionamiento ya que se torna imposible poder entrar en Android.
Este problema es conocido como boot loop de Samsung, el que afecta al software en es especifico a un archivo del arranque de Android, lo cual la única solución es re instalar o flashear el sistema operativo, por lo que no es tan complicado pero necesitamos algunas cosas:
- Un ordenador con Windows 7 o 10
- Odin3 v3.13.1 – descargar acá
- Firmware original del móvil desde acá.
Para descargar el Software o Firmware original de tu Samsung A10 o A20 desde SAMmobile es sencillo solo debes escribir el numero de modelo y descargar la correspondiente a tu país.
Samsung Galaxy A10 o A20 no llega a Android
Una vez que tengamos el firmware descargado necesariamente el dispositivo debe ser puesto en Modo Downloading, para esto presiona simultáneamente los botones de Volumen Abajo + Encendido luego solo pulsa el botón de Volumen arriba para continuar.
Ahora es el momento de abrir Odin3 en el ordenador y conectar el celular por el cable de USB, donde aparecerá Added! en caso de que no aparezca nada, asegúrate de tener los Drivers de USB instalados en el PC.
Solo necesitas cargar los archivos del firmware que has descargado desde SAMmobile y presionar en Start, debes tener en cuenta que este procedimiento elimina todos los archivos del dispositivo, aunque de igual manera era casi imposible recuperar con el sistema operativo dañado.
Solución Samsung Galaxy A10/A20 se queda en el logo
Si has comprado recientemente el Samsung Galaxy A10 – A20 lo más seguro es que tengas garantía con el fabricante, la cual cubre este tipo de fallos involuntarios del dispositivo, ya que si recurres a Samsung a reparar esto no tendrá costo alguno para ti, pero si realizas lo anterior es seguro que anules automáticamente la garantía.
Para evitar que suceda esto, lo mejor es mantener actualizado Android, es decir cada vez que tengamos una actualización de sistema pendiente, debemos realizar la instalación.