Samsung A6 es un excelente modelo el cual pertenece a la familia de Samsung Galaxy A, en el que podemos encontrar muchos modelos, pero uno que se destaca mucho por su precio y calidad es el A6. El cual a muchos usuarios le ha funcionado de maravillas, mientras que a otros no les conecta el Internet.

Samsung A6 no se conecta a Internet

Pero tranquilo que no conecte a Internet un Samsung Galaxy A6 es normal, lo cual puede ser algún tipo de configuración que se encuentre incorrecta, por lo que acá veremos las posibles causas de que el Samsung A6 no se conecte a Internet.

Si tu problema esta en que el Internet móvil del A6 no se conecta, lo mas probable que sean los APN lo cual no va funcionar hasta que agregues correctamente los datos.

Estos datos son exclusivos del operador móvil, por si no los conoces tendrás que solicitar a ellos, para llevar acabo en los ajustes tienes que ir a Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso, en donde tendrás que añadir todos los datos solicitados rigurosamente, por lo que te recomendamos solicitar asesoramiento al servicio al cliente de tu empresa operadora.

Pero si el problema esta con el WiFi que no se conecta a Internet, las causas pueden ser diversas, como por ejemplo la contraseña incorrecta pero normalmente puede ser una mala configuración de el teléfono lo cual te sugerimos realizar lo siguiente.

Solución Samsung Galaxy A6 no se conecta a Internet (WiFi o datos móviles)

Para solucionar este problema en un Samsung A6 que no se conecta a Internet, lo mas recomendado es restablecer los Ajustes de la red, ya que si existe algún problema esto lo soluciona de inmediato, pero el único detalle es que perderás las claves de red guardadas.

Para llevar acabo esto, solo tienes que ir a los Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes de red, en donde tomara algunos segundos en que la red se restablezca, luego de esto reinicia el móvil.

En cuanto este encienda conecta nuevamente a la red WiFi que tenias problemas, ingresando correctamente su contraseña de acceso, el problema debería estar resuelto, ya que de esta manera se puede arreglar un Samsung A6 que no se conecta a Internet.