Marketplace es una de los tantos servicios que ofrece Facebook, ya que este corresponde a una tienda virtual que encontramos dentro de la plataforma, la que permite vender y comprar muy facilmente en donde podemos incluso ver si el vendedor es confiable o no, ya que es posible ver sus calificaciones con una especie de feedback.
El uso de Marketplace de Facebook es totalmente gratuito es decir que si compras o vendes algo mediante esta plataforma no debes pagar ningún tipo de comisión a diferencia de otros servicios como Mercado Libre.
Pero a pesar de que es una excelente forma de vender y a la vez muy rápida para encontrar un comprador muchos han tenido serias dificultades para utilizar el marketplace ya que en muchos casos esta no aparece en la aplicacion, lo cual se suma a una serie de problemas a esta plataforma que acá te ayudaremos a dar una solución.
No aparece Marketplace en Facebook Android – PC – iPhone
Indice
Uno de los mayores inconvenientes con Marketplace es que al abrir Facebook de diferentes dispositivo sea un celular Android, un iPhone o simplemente desde una computadora no aparece el Icono de acceso al Market.
Si al ingresar en la aplicacion de Facebook notas que no aparece el logo o icono característico del Marketplace que es similar al de una tienda, puede ser que tu aplicacion de Facebook no se encuentra actualizada a la version mas actual, ya que es necesario contar con las ultimas actualizaciones.
Para esto debes ingresar en tu tienda ya sea Play Store o App Store y comprobar que Facebook tenga la ultima actualización instalada, ya esto es bastante importante y necesario de hacer.
Si has actualizado Facebook y sigue sin aparecer el logo de Marketplace en tu app puede ser otra razón, dentro de las más comunes es que te encuentres bloqueado por Facebook para realizar publicaciones de ventas en su plataforma, las razones pueden ser variadas, como por ejemplo publicaciones de venta de animales o drogas, publicaciones falsas, reclamos de personas en tu contra.
Si quieres solucionar este problema puedes ponerte en contacto directo con Facebook mediante este enlace que muestra todo sobre el Servicio de ayuda.
Por qué NO puedo publicar en Markplace
Si has intentado publicar en esta plataforma sin éxito, puede ser que estas infringiendo las políticas, ya que si no se aprueba tu publicación es probable que te encuentres publicando algún tipo de producto ilícito, debes tener en cuenta que es imposible publicar las siguientes cosas:
- Animales
- Armas
- Drogas y medicamentos
- Productos ilegales en general.
Si tampoco puedes publicar en Marketplace es posible que la razón sea por que estas escribiendo tu numero telefónico en la publicación, ya que el contacto debe ser solo por el mismo Facebook, en el lugar que dice «Enviar mensaje al vendedor» puesto que si has escrito tu numero difícilmente sera aceptada, lo cual te recomendamos corregir.
Marketplace NO carga en Facebook
Otro de los tantos problemas que a presentado la tienda de Facebook es que al entrar en ella simplemente no carga o aparece un error llamado Se produjo un error inesperado el cual tiene solución y la puedes ver en el articulo anterior.
Pero también te debes asegurar de que tu conexión a Internet se encuentre funcionando de manera correcta, de lo contrario tendrás realizar el siguiente paso que te explicaremos
En muchos casos el caché puede generar errores fatales en la tienda, lo cual es recomendado borrarlo, para esto debes ir a los Ajustes > Aplicaciones > Facebook una vez que ingreses en esta pulsa la opcion de almacenamiento en donde encontraras dos opciones de ellas es Borrar caché la que deberás de seleccionar.
Una vez que borres el caché prueba reiniciar tu dispositivo para dar solución a que no carga el marketplace en Facebook.