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No puedo abrir mi Facebook en el celular, ¿Qué hago?

3 diciembre, 2018

Facebook es la red social que la mayoría de nosotros utilizamos a diario, es ahí en donde podemos compartir contenido con nuestros amigos o seguidores si los tienes. ¿No puedes abrir tu Facebook?, acá te diremos el por qué y te enseñaremos a solucionarlo, así podrás hacer uso de la red social sin problemas en tu celular, tablet o computador.

No se abre Facebook en el celular

Una de las cosas más importantes a la hora de querer hacer uso de una red social como Facebook es revisar la conexión a Internet, esto es fundamental para poder ingresar y navegar sin tener problemas.

Hoy en día hay varias compañías telefónicas nos brindan «redes sociales gratis», en donde se incluye Facebook, por lo tanto no deberías tener inconvenientes si perteneces a una compañía con este tipo de servicios (cabe destacar que debes contar con un saldo mínimo para poder utilizar esto, de lo contrario no se habilitan). De igual forma si tienes contratado un plan de navegación no deberías presentar problemas con el Internet.

No puedo usar Facebook en el celular

Dicho lo anterior debemos agregar que Facebook requiere de Internet para iniciar sesión y para hacer uso de la aplicación, por lo tanto si tienes cualquier tipo de problema lo primero que debemos verificar es tener conexión, ya sea mediante plan de datos móviles o red Wifi, que es lo ideal.

El Wifi es lo más recomendado para estar conectados en el celular, ya que suele ser una red mucho más estable y que no debería presentar muchos inconvenientes a la hora de navegar en la App. Por lo tanto si te encuentras en un lugar en donde hay una red Wifi no dudes en conectarte, ya que es mejor que los datos móviles. Te puede interesar: Saber si me ocultan publicaciones de Facebook.

Solucionar problema para iniciar sesión en Facebook

El error de Facebook que no nos permite abrirlo se debe única y exclusivamente a problemas de conectividad, es por eso que si no puedes abrir tu Facebook tenemos que reiniciar la red, y para eso lo más rápido es reiniciar el celular, de tal forma que el equipo se conecte nuevamente y se eliminen por completo los errores.

Si has reiniciado el celular y el problema persiste una buena alternativa también puede ser eliminar el caché y borrar los datos de la aplicación, lo anterior se debe hacer en los ajustes del dispositivo, y por último si Facebook aún no te permite iniciar sesión puedes probar con la desinstalación de la App, ya que muchas veces hay errores vinculados a las actualizaciones, es por eso que esta opción podría ser de gran ayuda para que la aplicación nos permita hacer uso de la red social sin problemas.

Si el problema que tienes se debe a inconvenientes para que el celular se conecte a Internet una buena alternativa es llamar al Call Center de la compañía telefónica que te brinda el servicio, ya que ellos te podrán realizar un reinicio directo, pudiendo así solucionar de inmediato tu problema de conectividad.