Muchos de nosotros a diario recibimos llamados no deseados, ya sea empresas ofreciendo servicios, números equivocados, etc. Lamentablemente a pesar de que al ejecutivo que nos esta llamando le indiquemos que no nos interesa lo que nos dice de igual forma continúan llamando en reiteradas oportunidades, haciendo que dichas llamadas sean bastante molestas. El SERNAC (Servicio nacional del consumidor) ha puesto a disposición una herramienta llamada «No molestar«, con la que podríamos solucionar este fastidioso problema en simples pasos.
Hacer reclamo en SERNAC no molestar
Indice
No Molestar es una herramienta creada por el SERNAC que permite poder evitar este tipo de llamados, el problema que tienen las personas que reciben estas moletosas llamadas es que son reiterativas, y a pesar de que muchas veces indicamos que no nos interesa el servicio que nos ofrecen o que incluso indicamos que están equivocados de igual forma continúan llamando, ya que no eliminan el número del listado.
Las empresas tienen un gran listado de números a los que pueden llamar, y es precisamente ahí en donde la herramienta actuará, ya que lo que hará es que se elimine el número de dicho listado, evitando que volvamos a tener estos molestos llamados telefónicos.
Reclamo No Molestar SERNAC
Lo mejor de todo es que la herramienta «No Molestar» no solo actúa en llamados telefónicos, sino que también en correos electrónicos no deseados que queremos evitar recibir.
– Antes de enseñarte a realizar el proceso debes saber que necesitarás tener acceso al portal del consumidor, y para eso es un requisito tener «Clave Única», la cual podrás conseguir en el Registro Civil e Identificación.
Bloquear llamadas de empresas telefónicas
- Ingresa al portal del consumidor
- Ingresa los datos respectivos de la clave única (RUT y contraseña)
- Selecciona las empresas que quieres bloquear
- Listo!, el trámite se realizará de manera automática.
Una vez que realices el trámite la empresa que has bloqueado recibirá tu solicitud, eliminando tu número de teléfono del sistema.
Es una probabilidad de que a pesar de que completes la solicitud de «No Molestar» de igual forma te continúen llamando o enviando correos electrónicos, si es así podrás contactarse con el SERNAC y ellos te solucionarán el problema a la brevedad.