Correos de Chile ha implementado un nuevo sistema para adjuntar la documentación de Aduanas, los que son requeridos cuando un envió llega al país y es retenido a la espera de los documentos como Factura o Boleta de compra, para comprobar que realmente nuestra compra establece el valor real por el cual es declarado.
¿Qué es el Aduanazo y como solucionarlo?
Indice
Se denomina Aduanazo al proceso de revisión de tu compra, ya que normalmente estos son al azar pero suelen levantar sospechas en la aduana cuando son de grandes dimensiones o muy pesados, ya que si estos son declarados por valores absurdos aduana procede a realizar una inspección, en el cual si nota que no coinciden con los valores declarados al ingresar al país con su valor real, nos solicitaran documentación de la compra como capturas de pantalla, comprobantes de compra, boletas o facturas.
Normalmente cuando es retenido en la aduana un envió se conoce como «Aduanazo» por lo que seguramente tendrás que desembolsar un poco de dinero en el impuesto que va depender netamente de su valor real.
Portal Internacional de Correos de Chile
Lo primero que debes hacer es registrarte en el Portal Internacional de Correos de Chile el que lo hacer directamente desde acá, en donde todos los campos son obligatorios para completar utilizando datos reales tanto para los Datos Personales y Dirección.
Una vez que nos encontremos registrados en el sitio, necesitamos ingresar en donde dice ‘Inicia Sesión‘ por lo que te va solicitar tu Email y Contraseña.
Una vez que hayas iniciado sesión en el Portal Internacional de Correos de Chile, debes ir hasta donde dice Ingresar Envió y completar los siguientes datos.
DOCUMENTOS REQUERIDOS POR ADUANA
Normalmente cuando un envió es retenido en aduanas en pocos días suele llegar al domicilio de la dirección un «AVISO DE PRESENTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN ENCOMIENDA» los que incluyen el Numero de Envió y Numero de Bodegaje que son muy importantes a la hora de completar el formulario dentro del Portal Internacional.
Con dicho documento es mucho mas sencillo completar el formulario de ingreso a Aduanas para que nuestra compra pase de estar en PROCESO DE INTERNACION, y sea despachado lo antes posible.
Nº Bodega: Este aparece en el documento enviado a tu domicilio por Correos de Chile, tal y como lo muestra el Aviso anterior, en caso de que no hayas recibido dicho documento puedes ganar tiempo llamando a 600 950 20 20 y con el numero de seguimiento solicitar el Numero de Bodega de tu pedido, en el cual un operador te lo va otorgar.
Enviar FACTURA COMERCIAL o DOCUMENTOS DE PAGO Correos de Chile
Numero de Tracking Internacional: Normalmente el vendedor de la tienda lo proporciona al momento de enviar tu pedido, pero es probable que en Chile esté sea modificado por Correos de Chile, de todas formas si este fue enviado por AliExpress Standard Shipping, en Chile comienzan con la siglas ALS + un numero.
Declaración del Contenido: Debes explicar muy bien lo que has comprado, ya sea si es un producto electrónico u otro, ya que entre mas claro posible es mas rápido todo el proceso.
Valor contenido (USD): Debemos ser muy riguroso a la hora de seleccionar el valor de nuestra compra, ya que luego se debe comprobar con una captura de pantalla del Carro de Compras, o de los movimientos facturas de tu Tarjeta de Crédito.
Pais de Origen: Solo debes seleccionar el país en donde has realizado la compra, normalmente si lo has hecho en AliExpress este suele ser «República Popular China» pero si tu compra ha sido en eBay puede variar ya que los vendedores pueden ser tanto de USA como cualquier otro país.
Una vez ingresado y completado todos los datos obligatorios debemos seleccionar en Guardar, para próximamente Adjuntar los otros documentos requeridos por Aduanas de Chile.
Luego tendrás que Adjuntar los documentos de tu compra, es aceptado varios documentos tales como:
- Captura de pantalla del carro de compras
- Comprobante de pago o Transacción de la compra.
- Boleta o Factura de compra, la cual se puede solicitar al vendedor.
Recuerda que tienes 10 días hábiles de plazo para enviar la documentación requerida, de lo contrario Aduanas avaluara tu compra con los valores del mercado nacional.
Si necesitas ayuda extra con una compra que ha sido retenida en la aduana o no sabes cuanto debes cancelar, puedes dejarnos un comentario y nosotros en breve te podemos ayudar.