Samsung es una marca muy conocida a nivel mundial, la que últimamente ha liderado el lanzamiento de nuevos smartphones, a ello nos referimos con los nuevos Galaxy A, en donde uno de los modelos que mas se vende es el Samsung A20. Sin embargo muchos de los que han comprado este dispositivo han presentado algún problema relacionado con el encendido de el celular, lo cual veremos acá como solucionar.
Samsung Galaxy A20 no enciende y no carga
Indice
Si bien el Samsung Galaxy A20 es un móvil relativamente nuevo que fue lanzado hace un par de meses, es difícil encontrar información acerca de este problema, pero nosotros hemos detectado la falla que el celular se apaga de repente y no vuelve a encender, quedando con la pantalla en negro lo que también se conoce como la muerte súbita de A20.
Si has sufrido este problema recientemente lo mas seguro es que te hayas asustado, pero tranquilo no debes entrar en pánico ya que este es un problema muy común de los Samsung Galaxy A, en donde te explicaremos como arreglarlo.
Para comenzar debes cargar el dispositivo por una hora utilizando exclusivamente su cargador original, ya que este tiene el voltaje adecuado para el celular, en donde siempre debemos evitar usar otro tipo de cargadores ya que podemos terminar por dañar el móvil.
Solución Samsung A20 pantalla negra
Una vez que hayas cargado el Samsung Galaxy A20 por el tiempo indicado, necesitaremos realizar si o si un encendido forzado del celular, por lo que existen dos formas efectivas de hacerlo, por lo que solo debes seguir los pasos:
- Presiona de forma simultanea los botones de Encendido y Bajar Volumen, el celular debe realizar una pequeña vibración y probablemente aparecerá un rayo en la pantalla de tu Samsung Galaxy A20, por lo que solo deberás esperar 5 segundos y presionar el botón de encendido normalmente para prender el celular, lo que siempre tiene efecto y funciona al instante.
Pero en caso de que esto no te de buenos resultados, puedes probar con otra forma que hemos descubierto que es muy practica incluso se parece a la anterior solución.
- Debes mantener presionado los botones de Subir Volumen y Encendido en el mismo orden por algunos segundos, esto ayudara a que ingresemos en el Modo Recovery de Samsung A20, una vez que encienda el celular, suelta el botón encendido y luego el de volumen, para poder llevar acabo el ajuste.
Con el botón de encendido solo debes pulsar en Reboot system now, lo que provocara que el celular se reinicie e ingrese normalmente en Android, lo mejor de todo es que este procedimiento no borra ni altera los archivos almacenados en el teléfono.
Samsung Galaxy A20 se fue a negro aquí la solución
Para evitar que vuelva a suceder este problema en donde Samsung Galaxy A20 se apago y no volvió a encender ni tampoco reconoce el cargador es necesario llevar acabo todas las actualizaciones de sistema que ofrece Samsung, ya que la mayoría de las actualizaciones corrigen estos fallos o bugs, es la única forma de evitar que vuelva a ocurrir este problema en Samsung A20.
Para instalar la actualización de Android en Samsung A20 solo debes ir a los Ajustes > Actualización de software y luego pulsar en Descargar e instalar.
